Конфиденциальность

... или «Кто владеет информацией, владеет миром»

Информация, ее безопасность и защита являются предметом особой заботы любой уважающей себя компании, банка, организации.

Многие российские и зарубежные компании, сотрудничающие с ООО «Переводческая компания «Лада Транслейшн», заключают соглашения о конфиденциальности, которое регламентирует защиту и порядок хранения предоставляемой информации. Есть и такие компании, которые настаивают на подписании отдельного Договора о конфиденциальности.

Мы понимаем и уважаем желание наших клиентов, поэтому по первому требованию мы подписываем Договор о конфиденциальности, поскольку хорошо осознаем, что любая, даже самая незначительная утечка может нанести серьезный, а может быть даже и невосполнимый удар по бизнесу и репутации наших клиентов и партнеров.

Уверенность в конфиденциальности – признак доверия к компании

Доверие к переводческой компании/бюро переводов/агентству переводов не может быть без уверенности в сохранении информации.
Соблюдение конфиденциальности является безусловным приоритетом в работе ООО «Переводческая компания «Лада Транслейшн». При этом наши обязательства, связанные с конфиденциальностью, не ограничены во времени.

Правила сохранения конфиденциальности распространяются на:

факт обращения в ООО «Переводческая компания «Лада Транслейшн» ,
информацию о целях обращения, размещении заказа,
информацию о счетах, факсах, актах выполненных работ,
информацию личного характера: имена, телефоны, e-mail адреса, проч.,
информацию, полученную при взаимодействии с сотрудниками компании,
информацию, полученную в процессе ознакомления с документами и переводом,
информацию по условиям Договора об оказании переводческих услуг, включая денежные расчеты,
любую другую информацию, связанную с оказанием переводческих услуг и услуг легализации документов.

Жесткие условия неразглашения информации распространяются на всех сотрудников компании: руководителей направлений, менеджеров, переводчиков, редакторов, корректоров, верстальщиков, а также помощников менеджеров и курьеров. При приеме на работу все наши сотрудники без исключения подписывают специальный очень суровый Договор о неразглашении информации.

Мы обеспечиваем клиентам гарантированные условия, при которых можно свободно передавать нам важные документы компании. Данное условие распространяется на любую информацию коммерческого или научного характера, идеи, формулы, ноу-хау, процессы, эскизы, изобретения, разработки, фотографии, рисунки, планы, технические требования, модели, образцы отчетов, списки клиентов, исследования, прайс-листы, компьютерные программы, и пр.финансовые отчеты, эксклюзивные договора, патенты, научные разработки и другие документы.

Помимо самих документов, мы обеспечиваем конфиденциальный характер любых консультаций и отношений, складывающихся между нами и клиентами в процессе оказания профессиональных услуг перевода и легализации документов.

Когда информация под защитой

Мы всеми законными (и незаконными) способами защищаем конфиденциальность сведений, доверенных нам клиентом.
Обстоятельства и сведения, которые стали нам известны или были доверены нам клиентом в связи с нашей профессиональной деятельностью, не будут нами разглашены никогда, ни при каких обстоятельства.

компьютеры компании обслуживается проверенными и надежными ИТ-специалистами, обеспечивающими функционирование оргтехники, ее безопасность от вирусов и шпионских программ;
в офисе компании установлены спец. компьютеры, считать информацию с которых, записать ее на спец. устройства невозможно, переводчики работают только в рабочее время под наблюдением ответственным руководителей(актуально для гос.структур, имеющим отношение к оборонной промышленности), другим компаниям, организациям;
внутреннее хранение оригиналов документов и переводов защищено многоступенчатой системой автоматического копирования, позволяющей в случае непредвиденных ситуаций быстро и безболезненно восстановить утерянную информацию;
в Договорах с нашими сотрудниками в том числе четко прописывается, что они обязаны возвратить все материалы, предоставляемые в процессе работы над тем или иным заказом, а по окончании работы, при поступлении соответствующего требования от наших клиентов, уничтожить («стереть») файлы из памяти своего компьютера,
несмотря на подписание договоров, доступ к конфиденциальным сведениям предоставляется только тем сотрудникам, для деятельности которых эти сведения необходимы;
перевод конфиденциальной информации, будь то устный или письменный, выполняется нашими переводчиками только при условии, что с ними заключено соответствующее Соглашение;
обязательства по сохранению коммерческой тайны не имеют срока давности, даже после истечения срока действия Договора;
после исполнения заказа официальные документы и другие печатные материалы, переданные нам клиентом, возвращаются или уничтожаются. Документы, полученные по электронной почте, также удаляются без возможности к восстановлению.

Ваша информация под надежной защитой