Гарантия качества
Качество продукта является важнейшим критерием его ценности во всех производственных сферах, в том числе, и в переводческой. В связи с этим в нашей компании разработаны и успешно применяются системы менеджмента качества.
Компания «Лада Транслейшн» предоставляет гарантии соблюдения следующих параметров качества предоставляемых услуг:
- контроль качества на всех этапах, от принятия заказа в производство до сдачи готового продукта клиенту;
- привлечение к переводческим проектам высококвалифицированных специалистов (переводчиков/редакторов), имеющих не только лингвистическое образование, но и профильное образование по тематике перевода (юридическое, экономическое, техническое и т.п.);
- входное тестирование переводчиков и контроль уровня знаний как штатных, так и внештатных переводчиков;
- привлечение носителей языка к переводу и проверке аутентичности перевода на иностранный язык документов VIP-клиентов;
- сотрудничество с организациями, ответственными за апостилирование и легализацию документов, а также солидными и надежными нотариальными конторами, обеспечивающими соблюдение законодательства при удостоверении подписи переводчиков («нотариальное заверение» перевода);
- применение индивидуального подхода в работе с клиентами:
- предоставление услуги «тестовый перевод» (т.е. перевод фрагмента текста объемом до 1-1,5 переводческих страниц);
- выбор переводчика с учётом требований клиента по конкретному заказу (в т.ч. глоссарий), и опыта в соответствующей предметной области; - редакторская правка переводов в целях своевременного исправления ошибок до сдачи заказчику;
- применение передовых информационных технологий и эффективных управленческих практик.